一場新型冠狀病毒疫情讓“健康家電”這個詞迅速走紅，凈水器、空氣凈化器、凈飲機等環境健康電器產品銷量直線上升，健康家電市場正呈現消費升級的新趨勢。
疫情過后，年輕消費群體越來越倡導健康的生活方式，由剛需性向改善性需求迅速轉變，對環境健康電器投入了更多關注，兼具創新性、高品質、安全健康，如智能化、殺菌消毒、便捷化、場景化等產品脫穎而出，受到了年輕消費群體的青睞。
基于消費者對環境健康電器關注度的日益提高，近日，天貓小家電行業與新品創新中心（TMIC）及聯蔚數據聯合發布了《天貓小家電行業環境健康電器人群細分與洞察》。揭示了后疫情時期消費者關于環境健康電器產品的市場新趨勢和消費新需求，提供了環境健康電器市場的全面分析，為商家拓寬及深耕行業提供了強有力的指導，帶領消費者進一步了解更多環境健康電器的知識點。
天貓環境健康電器市場趨勢
后疫情期間，人們對環境健康電器關注度的提升，促進了健康家電銷量的增長。環境健康電器市場在今年快速增長，依賴于購買人群的快速滲透，其中，環境健康電器市場增量有18%來源于購買人數增加。因此，把握購買人群洞察成為了生意增長的關鍵要素，對于當下我國環境健康電器行業來說，既是機遇、也是挑戰。
在凈飲市場中，凈水器為市場主導品類，凈水器的銷售金額、體量及同比增速較為突出，一躍成為帶領環境電器市場發展的主要類目。消費者需求在飲水大市場凸顯細分化趨勢，其中，凈水效率、水溫控制、智能化升級成為凈飲產品的主要溢價賣點。
在空凈市場中，空氣凈化器成為空凈市場主導品類，基于消費者不同使用場景需求做出市場細分，不同價格段的適用場景不同，小巧迷你、睡眠降噪均為空氣凈化器產品突出賣點，其中，凈化效率、除菌除毒、智能化等產品功能點成為該品類主要溢價點。
人群細分與洞察分析
目標消費群體中，母嬰心智、家裝心智和品質生活心智較強，較全網人群有高相關品類消費行為。其中，品質生活人群較母嬰及家裝人群涉及面更廣，基本涵蓋了全網類目，由此可見，品質生活人群是環境電器市場發展的主力軍。
母嬰人群洞察
根據人群性別以及孕期，通過聚類分群得出五大母嬰分層人群。在環境健康電器母嬰人群分層中，新手媽媽的購買人數量級及增長率方面表現尤為突出，具有較大的潛力。母嬰分層人群對環境電器產品的關注點各有不同，尤其會被母嬰屬性產品功能點吸引，除醛、國產品牌廚下凈水器、飲水機/直飲為母嬰人群在對應品類的偏好搜索詞。
母嬰人群對空氣凈化器品類的消費目的明確，在購買空氣凈化器時會著重考慮智能性和操作舒適性。同時，對寶寶的保護功能性、噪音小、外觀出色等特點格外吸引母嬰人群的購買，除醛、前置、龍頭過濾器、小型、即熱等具備新型特點的產品迅速成為新寵。
廚下凈水產品中，具備“母嬰零陳水”等母嬰親和性的產品更能成為該人群購買的決策點，滿足“寶寶沖奶粉”、“全家安全”等場景化需求的產品更能溝通觸達母嬰人群。
在臺凈品類中，母嬰人群更傾向于購買具有小巧便攜特點的臺式凈飲機，對于大容量、多檔水溫、多場景適用、外觀顏值有一定偏好。除此之外，母嬰人群對高價空凈偏好顯著性最強，除臺凈品類外，新手媽媽與母嬰人群在各品類價格偏好顯著性相似。
基于母嬰人群高相關品類消費鏈路推導，環境電器平均購買決策周期為近50天。嬰童用品、玩具/童車/益智/積木/模型、童裝/嬰童裝/親子裝為與母嬰人群高相關購買類目，有利于未來跨品類拉新。
家裝人群洞察分析
根據聚類分群可以得出四大家裝分層人群，在環境健康電器家裝人群分層中，都市品質新房人群購買人數量級和增長率方面表現尤為出色，具有較大的潛力。不同細分人群對環境電器訴求各有側重，凈飲水品類主要關注凈飲水效率，空凈品類以除醛散味為剛需。除醛/負離子、前置過濾器、凈飲加熱一體機等搜索詞出現在用戶高頻搜索框中。
出于家裝散味的要求，家裝人群在購買空氣凈化器時會更偏好于具備除臭除味、臭氧、負離子等額外功能的產品。對凈飲水品類的選擇，家裝人群更偏向于前置凈水器以及水龍頭；在廚下凈水類產品中，越來越多的國貨產品受到消費者的青睞。
在臺凈品類中，都市品質新房人群與家裝人群商品偏好類似，但會更傾向于高顏值、小巧可愛造型產品，家裝人群更看重臺凈的凈水功能，具備即熱、凈飲一體、數字顯示屏等具備新型特點的產品更受青睞。都市品質新房人群較家裝人群在各品類中高價格帶購買人數占比更高，對高端凈水器價格偏好顯著性最強。
基于家裝人群高相關品類消費鏈路推導，環境電器平均購買決策周期為近60天。家裝主材、五金/工具、汽車用品/電子/清洗/改裝是家裝人群高相關購買類目，有利于未來跨品類拉新。
品質生活人群洞察分析
通過篩選高相關品類的優質子類目整合得出五大細分人群，其中，時尚達人和智能極客在環境家電行業的購買人數量級與增長率均名列前茅，因此作為核心人群進行關注。品質生活人群對環境家電的需求多基于具體使用場景，更為關注產品的本身功能和產品所帶來的生活價值。除甲醛、即熱等搜索詞出現在用戶高頻搜索框中。
品質生活人群在購買空凈產品時更加注重產品本身的凈化效果和使用體驗，時尚達人對具有創新功能的產品更為青睞，除甲醛、適用面積大成為人群關注的主要賣點。
根據品質生活人群對于廚下凈水器的偏好，消費者在選擇廚下凈水產品時側重于水質改善和口感體驗，水清甜好喝、改善水質、喝到干凈的水等成為消費者購買廚下凈水產品的主要關注點。
品質生活人群對于臺凈產品的主要訴求是使用多檔水溫以方便應對多種場景，由此可見，消費者對臺凈產品能夠兼顧高顏值和多功能有較高要求，多檔溫控精準、泡茶沖咖啡方便、操作便捷、外形簡約小巧等成為消費者購買臺凈產品的主要關注點。
基于品質生活人群高相關品類消費鏈路推導，環境電器平均購買決策周期為近60天。品質生活人群在環境電器的購買決策周期與家裝人群相近，且都長于母嬰人群，說明品質生活人群在購買環境電器的選擇上較為理性和慎重。
隨著5G的普及，年輕消費群體越來越倡導健康生活方式，人工智能化將是行業未來的主流趨勢，期待未來涌現出更多保有競爭力、安全智能、健康快捷的環境電器。
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